# Kesef — Perguntas frequentes

## Importação

### Como posso importar meus dados de outro aplicativo?

Você pode importar um arquivo XLSX (Excel) para trazer todo o seu histórico e as suas informações. Primeiro exporte seus dados do outro app, depois vá em Configurações → Importar dados, selecione o arquivo e pronto. Todas as suas informações ficam no Kesef!

## Início

### Como funciona a tela Início?

Ela mostra um resumo das suas despesas e receitas do mês atual. Você pode ver o saldo total, a divisão por categoria (alternando entre Valores e Porcentagens) e as últimas transações.

### Como altero o gráfico e vejo os detalhes?

Toque no botão <icon/> para alternar entre Porcentagens e Valores. Toque em qualquer categoria (no gráfico ou na lista) para ver os detalhes das transações.

### Como vejo minhas receitas?

Use as abas 'Despesas' e 'Receitas' abaixo do saldo total para trocar a visualização.

### Como vejo meses anteriores?

Deslize para a esquerda ou direita na tela para alternar entre os meses.

### Como volto para o mês atual?

Se estiver visualizando outro mês, toque no botão <calendarsync/> ao lado da data para voltar rapidamente ao dia de hoje.

## Transações

### Como adiciono uma transação passada ou futura?

Toque em '+', depois toque no campo de data e escolha a data desejada.

### Como edito ou excluo uma transação?

Abra a transação na aba Atividade ou na lista do Início e use os botões Editar ou Excluir.

### Posso registrar movimentações com uma foto ou um PDF?

Sim. Toque em '+' → Tirar foto ou Enviar arquivo: um cupom, uma captura de tela (até 5 de uma vez) ou a fatura do banco em PDF. O Kesef detecta as movimentações e mostra para você revisar antes de salvar. Você também pode compartilhar uma imagem ou um PDF com o Kesef a partir de qualquer app. No plano grátis são 3 registros com imagem no total (foto do cupom, captura ou imagem da fatura); sem limite, e o PDF, com o Kesef Pro.

### Posso registrar as parcelas a partir da fatura do cartão?

Sim. Envie a fatura em PDF ou tire uma foto: em cada compra parcelada aparece "Parcela 3 de 9 · e as próximas", e ao salvar o Kesef registra essa parcela e as que faltam nos meses seguintes. Se você tocar no chip, ele passa para "só esta". Se essa parcela já estava registrada, ele começa em "só esta" para não duplicar.

### Como funcionam as transações recorrentes?

Ative 'Recorrência' ao criar uma transação e escolha uma frequência. O Kesef criará automaticamente as futuras.

### Os logos das minhas assinaturas aparecem?

Sim! Se você digitar o nome (ex: Netflix, Spotify) na nota, o logo aparece. Entre em contato conosco se algum estiver faltando!

## Atividade

### Como vejo dados de meses anteriores?

Deslize para os lados na tela Início ou Atividade, ou use os filtros na tela Atividade.

## Análises

### O que são Relatórios e Análises?

Eles ajudam você a entender seus gastos: comparando períodos, mostrando os dias de maior gasto e projetando seu saldo no final do mês.

### Como as análises são organizadas?

Agrupamos as análises por Semana, Mês e Ano para ajudar você a encontrar informações relevantes mais rápido. Você também pode recolher cada seção.

### Qual é a diferença entre as Análises gratuitas e Pro?

As análises gratuitas mostram um resumo básico. Com o Pro, você tem análises detalhadas, projeções de fim de mês, detecção de padrões de gastos e sugestões personalizadas de economia.

### O que é o Chat do Kesef?

Uma aba em que você pergunta sobre o seu dinheiro do seu jeito: “quanto gastei com comida no mês passado?”, “gastei mais que no mês passado?”, “com o que gastei mais?”. As contas são feitas no seu celular com as suas movimentações: nenhuma movimentação isolada é enviada e nada é inventado. Ele só responde perguntas, não cria movimentações. No grátis são 3 perguntas por mês; com o Pro, sem limite.

## Moeda

### Como altero minha moeda padrão?

Vá em Configurações → Moeda → Moeda padrão.

### Por que os valores convertidos são diferentes?

Usamos a taxa de câmbio oficial do DolarApp para converter automaticamente entre moedas.

### Posso usar várias moedas?

Sim, você pode definir uma moeda específica para cada transação. O app converterá para sua moeda de exibição nos totais.

### Diferença entre Moeda de exibição e Moeda de transação?

A Moeda de exibição mostra seus totais. A Moeda de transação é a padrão usada ao criar novas despesas.

## Categorias

### Como crio categorias personalizadas?

Vá em Configurações → Categorias → Adicionar categoria.

### E se estiver faltando um ícone?

Você pode escolher entre uma grande variedade de emojis ao criar ou editar uma categoria.

## Orçamentos

### Como estabeleço um orçamento mensal?

Ao criar ou editar uma categoria, ative a opção 'Orçamento' e defina um limite. O Kesef acompanhará seu progresso.

### Os orçamentos passam para o mês seguinte?

Sim! Quando você define um orçamento, ele é aplicado automaticamente ao mês atual e aos futuros.

### O Kesef me diz quanto posso gastar por dia?

Sim. Em Orçamentos, o resumo diz se você está indo bem, rápido demais ou se já passou, e quanto pode gastar por dia até o fechamento: “Uns R$ 90 por dia até o dia 31”. Cada categoria mostra o mesmo —“Restam R$ 1.250 · R$ 90 por dia”— e, se você estiver indo rápido demais, o dia em que o dinheiro acaba nesse ritmo. É grátis, com até 3 orçamentos; sem limite com o Pro.

### Posso criar metas de economia?

Sim, em Orçamentos → Metas. Você define um valor e, se quiser, uma data; cada vez que separa dinheiro, registra como aporte (também dá para retirar) e o Kesef diz se você vai chegar: quanto falta, em que ritmo você está e quanto por mês seria preciso. O que você separa não entra nos seus gastos do mês. No grátis são 2 metas ativas ao mesmo tempo (as cumpridas não contam); com o Pro, sem limite.

## Configurações

### O que faz 'Mostrar receitas'?

Alterna a visibilidade das receitas no seu saldo e gráficos. Útil se você quiser focar apenas nas despesas.

### Posso fazer meu mês começar no dia em que recebo?

Sim. Toque no mês em Início ou vá em Perfil → Início do mês e escolha o dia (de 1 a 31). A partir daí seus meses vão de pagamento a pagamento: Orçamentos, Análises, avisos e widgets seguem esse período. Suas movimentações não mudam, só a forma de agrupá-las, e voltar para o dia 1 deixa tudo como estava. É grátis.

### Tem widgets?

Sim, no iPhone. Em Mais → Widgets você vê como adicioná-los à tela de início e à tela bloqueada: Gastos do mês, Ações rápidas, Orçamentos, Receitas e despesas, Orçamentos por categoria e Categorias. Eles se atualizam cada vez que você usa o Kesef e são grátis. No Android ainda não há widgets.

### Como altero o tema?

Vá em Perfil → Tema para escolher entre o modo Claro, Escuro ou Auto.

### Meu saldo pode acumular em vez de zerar todo mês?

Sim. Perfil → Levar saldo para o mês seguinte. Desligado (o padrão), o saldo é a receita menos as despesas do mês. Ligado, funciona como o saldo de uma conta: termine o mês com 10.000 e o próximo começa em 10.000. Os totais de receitas e despesas continuam sendo por mês nos dois casos.

### Como sei que há uma nova versão?

O Kesef verifica sozinho e avisa quando uma estiver pronta, já baixada. Você escolhe quando reiniciar — nunca interrompe no meio de uma despesa.

### O que posso configurar em Configurações?

Você pode alterar o Tema (Claro/Escuro), Moeda, Idioma, configurar Notificações e gerenciar seus Backups.

## Notificações

### Para que servem as notificações?

São lembretes diários para você não esquecer de registrar seus gastos. Você pode configurá-los em Configurações.

### O Kesef me avisa quando vence uma parcela?

Sim. Um dia antes do vencimento de uma parcela ou de um pagamento recorrente, às 10 da manhã, chega um aviso: “Amanhã vence Netflix · R$ 44,90 · Parcela 3 de 12”. Se vencerem vários no mesmo dia, chega um único aviso com todos. Ative em Perfil → Notificações → Aviso de pagamentos; é grátis.

## Dicas

### Alguma dica para usar o app?

1. Registre os gastos na hora. 2. Use emojis para identificar categorias rapidamente. 3. Confira suas Análises semanalmente para manter o controle.

## Grupos compartilhados

### O que é o pote comum em um grupo?

Um jeito diferente de levar o grupo, pensado para uma viagem: em vez de cada um pagar e depois dividir, cada um coloca dinheiro em um pote e os gastos saem dali. O Kesef mostra quanto resta no pote e quem colocou a mais ou a menos, e para ficar quites todos acertam com o pote. Há uma terceira opção, Tudo compartilhado, para o casal com o dinheiro junto: sem dívidas, só para onde ele vai. Colocar ou tirar dinheiro do pote não aparece nas suas movimentações: nas suas finanças entra só a sua parte de cada gasto. Escolha em Ajustes do grupo; é grátis.

### Como divido despesas com outras pessoas?

Crie um grupo na aba Grupos, adicione as pessoas e registre as despesas compartilhadas. O Kesef calcula quem deve a quem e acerta as dívidas com o menor número possível de transferências.

### Como convido alguém?

No grupo, toque em Convidar. Você recebe um link e um código: o link abre o app direto no grupo, e o código serve se a pessoa preferir digitar. Participar de um grupo é grátis para todos.

### Posso adicionar alguém que ainda não tem o Kesef?

Sim. Adicione pelo nome e registre as despesas dela desde já. Quando ela entrar com o código, assume esse lugar e herda todo o histórico — nada é registrado em dobro.

### O que os outros membros podem ver?

Só o que é do grupo: suas despesas, divisões e acertos. Suas transações, categorias, orçamentos e saldo nunca ficam visíveis para mais ninguém.

## Segurança

### Posso bloquear o Kesef com Face ID?

Sim. Perfil → Bloquear com Face ID. Ele pede ao abrir o Kesef e ao voltar depois de um minuto fora, então sair para outro app no meio de uma despesa não custa um desbloqueio extra.

### Onde ficam meus dados?

No seu celular. Se você entrar com uma conta, fica também uma cópia no nosso servidor para você poder usar vários dispositivos — e ali só a sua conta pode lê-la. Se você nunca entrar, suas movimentações não saem do celular: só viaja o que você envia ao registrar por voz ou com uma foto, ou ao usar o Chat.

### Como excluo minha conta?

Perfil → Sua conta → Excluir minha conta. Isso apaga a cópia do servidor e tudo o que está ligado a ela. As movimentações que estão no seu celular não são apagadas. Não dá para desfazer, então, se quiser manter seu histórico, exporte um backup antes.

## Backup e Privacidade

### Como faço backup dos meus dados?

Seus dados ficam salvos no celular. Vá em Perfil → Backup local para salvar um arquivo de backup em Arquivos ou no iCloud Drive, ou em Perfil → Exportar dados para levá-los em JSON ou CSV. Além disso, o Kesef faz sozinho um backup por dia ao abrir e guarda os últimos sete.

### Como sincronizo dados entre dispositivos?

Crie uma conta em Perfil → Sua conta e entre nos dois dispositivos. A partir daí suas movimentações, categorias e orçamentos viajam sozinhos. Sem conta o Kesef funciona do mesmo jeito, só que em um celular.

### O que acontece com meus dados quando uso o app?

Nós os usamos para o app funcionar, para entender como ele é usado e para avisar você das novidades. Não os vendemos. Se você entrar com uma conta, eles ficam no nosso servidor sob a sua conta e ninguém mais pode lê-los, exceto o que você compartilhar em um grupo. O registro por voz envia o áudio, os nomes das suas categorias e formas de pagamento e, se você estiver em grupos, os desses grupos e dos seus membros; o registro por foto ou PDF envia a imagem ou o arquivo, os nomes das suas categorias e formas de pagamento e o seu primeiro nome, e as cópias que o app faz são apagadas quando você termina; o Chat envia a sua pergunta com um resumo agregado dos seus números. Os detalhes estão na política de privacidade.

### Posso exportar para o Excel?

Sim, com o Pro: Perfil → Exportar dados → Excel. Vêm três planilhas — todas as movimentações, um resumo por categoria e um por mês — com números e datas de verdade, prontas para tabelas dinâmicas. Exportar para CSV e JSON os últimos 30 dias é grátis; os outros períodos (90 dias, último ano, todo o histórico ou um à escolha) e o Excel fazem parte do Pro. O backup local continua grátis.

### Como redefino meu saldo?

Você pode redefinir todos os dados em Configurações → Redefinir dados. Esta ação não pode ser desfeita.

## Pro e Anúncios

### Como o Kesef pode ser gratuito?

A versão gratuita é sustentada por anúncios. Assine o Pro para remover anúncios e desbloquear recursos premium.

### O que eu ganho com o Pro?

Seus pagamentos com Mercado Pago e Apple Pay entrarem sozinhos, registro por voz, registro por foto e Chat sem limite, leitura de faturas em PDF, sem anúncios, etiquetas, orçamentos e metas de economia ilimitados (3, 3 e 2 no plano grátis), análises detalhadas com projeção de fim de mês, estatísticas dos grupos, exportação de todo o histórico e para Excel, e vários usuários no mesmo celular. Registrar gastos, as movimentações recorrentes, as parcelas, os grupos, os períodos e a sincronização são grátis e vão continuar sendo.

### Como restauro minha compra?

Vá até a tela de assinatura Pro (ícone de Coroa) e toque em 'Restaurar compras'.

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